Diciamolo chiaramente: questo articolo è stato scritto da un'azienda che è in concorrenza con le società di recupero crediti. Saremo onesti su questo punto — e onesti su tutto il resto, compresi i casi in cui rivolgersi a una società di recupero crediti potrebbe effettivamente essere la scelta giusta.

Il punto è questo: se capisci cosa fanno realmente le agenzie di recupero del credito, puoi decidere con cognizione di causa se rivolgerti a una di esse, utilizzare un software come Restore o gestire tutto da solo con carta e penna. Tutte e tre le opzioni sono regolate dalla stessa legge federale, prevedono le stesse lettere e lo stesso termine di 30 giorni. La differenza sta in chi svolge il lavoro, quanto costa e quali risultati ottieni alla fine.

Cosa Fanno Realmente le Aziende di Riparazione del Credito

Questa è la parte su cui il settore preferisce che tu non rifletta troppo.

Le società di recupero del credito redigono lettere di contestazione. Le inviano per posta alle agenzie di credito per conto tuo. Tengono traccia dei termini di 30 giorni previsti dalla FCRA e inviano lettere di sollecito quando le agenzie rispondono. Quando una voce contestata viene rimossa o corretta, ti comunicano l'esito.

Ecco fatto. Questo è il servizio.

Le lettere che inviano si basano sulla stessa legge federale a cui hai accesso tu: il Fair Credit Reporting Act (15 U.S.C. §1681 e segg.). Non hanno un accesso privilegiato alle agenzie di credito. Non hanno rapporti esclusivi con i creditori. Non utilizzano strategie legali a te precluse. Usano lo stesso diritto di contestazione previsto dal §611, lo stesso periodo di 30 giorni, gli stessi strumenti di ricorso che puoi usare tu stesso.

Il settore del recupero del credito esiste perché esercitare i propri diritti ai sensi del FCRA richiede la conoscenza delle procedure, la redazione delle lettere appropriate, il monitoraggio delle scadenze e un impegno costante per mesi — non perché il diritto in sé sia inaccessibile. Si tratta di un settore di servizi fondato sulla complessità e sull'inerzia, non sull'accessibilità.

Quanto Costano le Aziende di Riparazione del Credito

I prezzi sono reali e sono significativi:

La maggior parte dei consumatori si rivolge a un'agenzia di recupero crediti per un periodo compreso tra i 6 e i 12 mesi. A 99 dollari al mese per 6 mesi, il costo è di $594 per la redazione di lettere e il monitoraggio delle scadenze. A 129 $ al mese per 12 mesi, il costo è di $1,548.

La FCRA che ti dà il diritto di contestare? Quella è gratuita. La raccomandata per spedire le tue lettere? Ti costa 8 dollari a lettera.

La complicazione del CROA

Ecco un aspetto legale che il settore del recupero del credito non pubblicizza molto.

The Legge sulle organizzazioni di riparazione del credito (CROA, 15 U.S.C. §1679 e segg.) è stata promulgata specificamente per regolamentare le società di riparazione del credito, poiché il settore aveva una lunga storia di pratiche ingannevoli. La CROA vieta alle organizzazioni di riparazione del credito di:

Le società di riparazione del credito affidabili rispettano la CROA. Tuttavia, la legge crea una dinamica interessante: poiché una società di riparazione del credito presta servizi per conto dell’utente, essa è considerata un’organizzazione di riparazione del credito soggetta a tali norme. L’utente, invece, quando contesta per proprio conto, non lo è. Il diritto di contestazione ai sensi della FCRA spetta all’utente: esercitarlo personalmente non comporta le complessità previste dalla CROA.

Quando la risoluzione delle controversie fai da te è chiaramente la scelta migliore

Nella maggior parte dei casi, gestire autonomamente le controversie — con o senza l'ausilio di software — è la soluzione migliore:

Quando gli errori sono evidenti e documentabili. Se disponi di un estratto conto bancario che dimostra che hai pagato in tempo, mentre l'agenzia di credito riporta un pagamento in ritardo, hai un ottimo motivo per contestare la segnalazione, supportato da prove inequivocabili. Un'agenzia di recupero crediti non farà nulla che tu non possa fare da solo con il modello di lettera giusto e una busta.

When you're disputing one or two items. Il rapporto costi-benefici non è a favore delle agenzie di recupero crediti quando si ha un numero limitato di voci da contestare. Due cicli di contestazione della durata di 60 giorni, al costo di 99 dollari al mese, ti costano 198 dollari per un’operazione che potresti svolgere con soli 16 dollari, utilizzando una raccomandata e una lettera tipo.

Quando vuoi capire il processo. Se hai tra i 30 e i 40 anni e non sei mai riuscito a contestare con successo un errore nel tuo rapporto di credito, imparare la procedura di contestazione prevista dal FCRA è una competenza che ti tornerà utile per decenni. Un'agenzia di recupero crediti svolge il lavoro al posto tuo, ma non ti aiuta ad acquisire conoscenze. Farlo da solo — con l'aiuto di un software come Restore — ti permette di capire cosa è successo e di ripetere l'operazione se necessario.

Quando hai un budget limitato. Le persone che hanno più bisogno di un servizio di ripristino del credito sono spesso quelle che meno possono permettersi di spendere dai 79 ai 129 dollari al mese. Con un costo mensile compreso tra i 19 e i 39 dollari, Restore è pensato per essere accessibile proprio a chi ne ha più bisogno.

Quando una società di riparazione del credito potrebbe avere senso

Abbiamo detto che saremmo stati sinceri, quindi ecco qui:

Quando proprio non vuoi farlo da solo. Alcuni sanno già che non porteranno a termine un procedimento di contestazione che si protrae per diversi mesi. Se la scelta è davvero tra affidarsi a qualcuno che se ne occupi e non fare nulla, il costo di un’agenzia di recupero crediti potrebbe valerne la pena, poiché il costo di voci errate che permangono nel proprio dossier è più elevato. In questo caso, è fondamentale essere onesti riguardo alla propria capacità di portare a termine il procedimento.

Quando la situazione è complicata e ti senti sopraffatto. Furti d'identità gravi che coinvolgono più conti, dossier creditizi confusi che riguardano il debito di un parente deceduto o contenziosi in corso con un fornitore di informazioni: si tratta di situazioni in cui un approccio a 360 gradi può valere la spesa, almeno inizialmente.

Quando vuoi delegare completamente. C'è chi preferisce semplicemente pagare qualcuno affinché si occupi di una questione che trova stressante. È una scelta legittima. Basta avere ben chiaro in mente per cosa si sta pagando.

La Posizione Restore

Restore non è adatto a tutti. Richiede di rileggere le proprie lettere, stamparle e spedirle. Richiede di registrare le risposte delle agenzie di credito e di seguire le procedure di ricorso. Ti considera come una persona che esercita i propri diritti federali, perché è ciò che prevede la FCRA.

Restore offre sia il livello informativo che quello procedurale: i modelli di lettera che citano la normativa pertinente, il monitoraggio delle scadenze che segnala il termine di 30 giorni prima che scada, e le lettere di escalation che indicano come procedere nel caso in cui l'ufficio opponga resistenza.

Il settore del recupero del credito non fa nulla che tu non possa fare. Quello che fanno è for sai che hai il diritto legale di farlo da solo. Con Restore, farlo da solo è semplice come usare TurboTax.

Se è proprio questo lo strumento che stai cercando, vorremmo conquistare la tua fiducia. Inizia con una prova gratuita di 7 giorni e verifica se il servizio fa al caso tuo. Se non ti soddisfa, cancella l'abbonamento e ti rimborseremo il primo pagamento, senza farti alcuna domanda.

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